青岛市是“十二五”国家服务业综合改革试点城市。“十二五”期间，青岛市积极推动服务业总量扩大、结构优化、业态创新、质量提升、布局完善、体制突破，服务业比重由46.4%提升至52.8%，对经济增长的贡献率已超过70%，成为稳增长、促转型、调结构、惠民生的重要引擎。

为全面了解“十二五”期间青岛市服务业综合改革试点的探索经验，总结梳理值得借鉴推广的创新模式，产业政策研究专业委员会专家团队于2018年1月15日-17日对青岛市相关政府部门和服务业典型企业进行了走访调研。